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電子商務將如何發展?這有4大主流趨勢(一)

2020-01-15 14:42:05

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電子商務平臺

3.增強人工智能的應用


如果沒有良好有序的數據,電商賣家將無法采用能夠為其網店帶來收入的新技術。人工智能已經在許多電商商店中得到應用。自動化的實時聊天機器人、先進的數據分析和庫存管理工具都是由人工智能驅動的。


然而,也有一些品牌將其發展到高層次,以提供高度個性化的體驗。此外,該品牌還推出了語音搜索和移動購物功能,人們可以在走路過程中購物。


4.改進個性化產品推薦


電商巨頭亞馬遜之所以取得成功,原因之一是其先進的產品推薦算法,利用買家的購物習慣、興趣乃至瀏覽記錄,能夠為買家推薦其有可能購買的產品。


事實證明,產品推薦引擎可以有效地提供個性化的購物體驗并提高電商企業的收入。關鍵是要將這些推薦建議放在購買過程中的佳位置。


首先,賣家要確保已在主頁上或在消費者登錄之后,向顧客顯示推薦的產品。然后,一旦他們將商品添加到購物籃中,請務必向其推薦需要補充的商品。當然,賣家也可以在結帳時提出建議。


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